Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

PARADISO MAICOL, impresa individuale che opera con il nome Paradiso del Pulito, con sede legale in Via Paolo Ruffini 84, 41123 Modena (MO), P. IVA 04263280366, REA MO - 456289, è il titolare del trattamento. Titolare dell’impresa: Maicol Paradiso.

Per richieste relative alla privacy è possibile scrivere a info@paradisodelpulito.it oppure alla PEC maicolparadiso@pec.it. Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati, non ricorrendone al momento i presupposti.

2. Dati trattati

Tramite il modulo vengono raccolti nome e cognome, telefono e/o email, servizio di interesse, località, eventuale zona di provenienza della richiesta, metratura e frequenza se indicate, contenuto del messaggio e conferma di lettura dell’informativa.

Per sicurezza vengono inoltre trattati dati tecnici quali indirizzo IP, orario dell’invio, esito della verifica antispam e impronte crittografiche temporanee usate per limitare abusi e invii duplicati. Durante la normale navigazione il fornitore dell’infrastruttura può trattare log tecnici, indirizzo IP, dati del dispositivo e richieste di rete necessari a erogare e proteggere il sito.

Non inserire nel messaggio dati particolari, giudiziari o informazioni non necessarie alla richiesta.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati forniti sono usati per ricevere e valutare la richiesta, ricontattare l’interessato, predisporre un preventivo e svolgere le attività precontrattuali richieste. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

I dati possono essere trattati per adempiere obblighi amministrativi, fiscali e di legge ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR e, quando necessario, per accertare, esercitare o difendere un diritto sulla base del legittimo interesse del titolare ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

I controlli antispam, il limite temporaneo degli invii e la prevenzione dei duplicati proteggono il sito e il canale di contatto da abusi, sulla base del legittimo interesse del titolare alla sicurezza del servizio. I dati della richiesta non sono usati per marketing e non vengono ceduti o venduti per finalità promozionali.

Previo consenso, i dati di navigazione e interazione sono trattati per produrre statistiche aggregate e comprendere l’usabilità del sito tramite Google Analytics 4 e Microsoft Clarity. La base giuridica è il consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, revocabile in qualsiasi momento.

4. Conferimento dei dati

Nome, località, descrizione dell’esigenza, presa visione dell’informativa e almeno un recapito valido tra telefono ed email sono necessari per inviare la richiesta. Servizio, metratura e frequenza sono facoltativi. Il mancato conferimento dei dati necessari impedisce l’invio o la gestione della richiesta.

5. Modalità e tempi di conservazione

Le richieste che non danno luogo a un rapporto vengono conservate nella casella email per il tempo necessario alla gestione e, di norma, non oltre 12 mesi dalla chiusura del contatto. Se nasce un rapporto contrattuale, i dati pertinenti sono conservati per la sua durata e successivamente per il periodo richiesto dalla normativa civilistica e fiscale, normalmente 10 anni, salvo contenzioso o differenti obblighi di legge.

I dati tecnici del limite invii sono cancellati automaticamente dopo 15 minuti; quelli per impedire duplicati dopo 10 minuti. Il registro tecnico di consegna del modulo è eliminato dopo 7 giorni. Il cookie tecnico che conferma l’invio dura al massimo 5 minuti ed è eliminato al primo utilizzo.

Quando autorizzati, i dati analitici sono conservati secondo le impostazioni dei fornitori e comunque per periodi proporzionati alla finalità statistica. I cookie di Google Analytics possono durare fino a 24 mesi; quelli di Microsoft Clarity fino a 12 mesi, salvo cookie tecnici di sessione più brevi.

6. Destinatari e fornitori

Possono accedere ai dati, nei limiti necessari e secondo le istruzioni del titolare, soggetti autorizzati e fornitori tecnici che supportano il sito, la sicurezza, l’invio e la ricezione delle email e la manutenzione informatica. Il modulo usa l’infrastruttura Cloudflare per hosting, protezione, Turnstile, archiviazione tecnica temporanea e invio delle comunicazioni. Una copia tecnica della richiesta è inviata all’indirizzo di supporto configurato dal titolare.

Solo dopo il consenso analitico possono trattare dati Google Ireland Limited, tramite Google Analytics 4, e Microsoft Ireland Operations Limited, tramite Microsoft Clarity. Questi strumenti possono ricevere indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, pagine consultate e dati sulle interazioni; non devono essere usati per acquisire il contenuto dei campi del modulo.

I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti, autorità o altri soggetti quando necessario per obblighi di legge o tutela dei diritti. Non sono diffusi pubblicamente.

7. Trasferimenti verso Paesi terzi

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza, delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o di un altro meccanismo previsto dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, secondo le condizioni applicabili del fornitore.

8. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti, l’interessato può chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e informazioni sulle garanzie applicate ai trasferimenti. Quando un trattamento si basa sul consenso, il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Le richieste possono essere inviate a info@paradisodelpulito.it o alla PEC indicata in questa pagina. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Cookie, sicurezza e aggiornamenti

Per i dettagli su cookie e tecnologie simili consulta la Cookie Policy. Il sito adotta misure tecniche e organizzative proporzionate, tra cui convalida dei dati, controlli antispam, limiti agli invii e accesso ristretto ai sistemi di consegna.

La presente informativa può essere aggiornata quando cambiano i trattamenti o i fornitori. La data riportata in apertura identifica la versione vigente.